SYARAT DAN KETENTUAN

 

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNA LAYANAN DUITKU PULSA DAN PPOB

 

Dengan mendaftar di DUITKU Pulsa dan PPOB (untuk selanjutnya disebut "Layanan") berarti Anda (untuk selanjutnya disebut "Member") telah setuju dengan Syarat dan Ketentuan Layanan (untuk selanjutnya disebut "Syarat dan Ketentuan") berikut ini:

 

Member

1.         Member berkewajiban melakukan pengaturan dan mengoperasikan produk digital di dalam Layanan.

2.         Member berkewajiban membantu atau menjadi perantara antara agen atau reseller dalam hal penyelesaian masalah yang mungkin timbul berkaitan dengan Layanan.

3.         Member berkewajiban melakukan koordinasi bersama-sama dengan tim DUITKU Pulsa dan PPOB untuk implementasi Layanan secara komersial.

4.         Member berkewajiban untuk menjaga keamanan hak akses atau credential akun yang dimiliki, DUITKU Pulsa dan PPOB tidak bertanggung jawab pada kerugian dan kerusakan yang timbul akibat ketidakmampuan Member dalam menjaga keamanan credential akun yang dimiliki.

5.         Member tidak diijinkan menggunakan Layanan untuk aktifitas ilegal dan melanggar hukum/undang-undang (termasuk undang-undang hak cipta) di wilayah Member dan/ataupun wilayah hukum Indonesia.

 

Syarat Umum

1.       DUITKU Pulsa dan PPOB menyediakan layanan admin server sekaligus aplikasi Member, dan aplikasi untuk transaksi agen.

2.       Fitur yang tersedia dalam paket instalasi DUITKU Pulsa dan PPOB antara lain sebagai berikut:

·         Akses akun aplikasi DUITKU Pulsa dan PPOB

·         Produk digital, dimana seluruh produk disediakan oleh server, sebuah entitas toko & distributor produk PPOB dalam ekosistem DUITKU Pulsa dan PPOB, dimana didalamnya sudah tersedia pilihan produk yang berkualitas.

·         Aplikasi untuk transaksi agen (APK Konter)

·         Aplikasi Member (Admin dalam bentuk APK)

·         Unlimited produk & Support All PPOB

·         Unlimited transaksi

·         All in Add on, meliputi:

-       Free analytic server

-       Free modul tiket otomatis deposit bank

-       Fitur cetak struk All transaksi

-       1 modul whatsapp gateway (Transaksi dan OTP by whatsapp)

-       1 Modul IP/API

3.       Untuk instalasi baru, Member akan mendapatkan pelayanan grup agar mempermudah komunikasi saat proses pembuatan akun admin, aplikasi dan testing. Masa berlaku grup adalah 30 hari terhitung sejak Member melakukan pembayaran biaya instalasi.

4.       Jam pelayanan di grup adalah dari jam 09.00 17.00 WIB setiap hari Senin sampai dengan Jumat.

5.       Member diharapkan menggunakan etika dan kata-kata yang sopan dalam berkomunikasi.

Apabila ada etika atau kata-kata yang menyinggung dan menyakiti sebelah pihak, maka DUITKU Pulsa dan PPOB berhak menutup grup dan/atau termasuk menghentikan proses pengerjaan aplikasi.

6.       Lama waktu pengerjaan pembuatan akun admin termasuk proses instalasi aplikasi hingga selesai tahap testing kurang lebih 5-15 menit setiap hari.

7.       Definisi instalasi adalah instalasi aplikasi, serta proses lainnya yang dibutuhkan agar aplikasi dan layanan dapat berjalan normal.

8.       Definisi testing adalah proses percobaan aplikasi untuk memastikan bahwa semua fungsi telah berjalan normal sebelum akses di berikan kepada Member.

9.       DUITKU Pulsa dan PPOB berhak melakukan perubahan fitur dan fungsi pada admin server dan aplikasi dalam hal pengembangan fitur dan peningkatan kualitas layanan dengan mempertimbangkan aspek kebutuhan pengguna untuk tujuan efektifitas penggunaan Layanan.

10.   DUITKU Pulsa dan PPOB tidak menjamin Layanan tidak akan mengalami gangguan, selalu tepat waktu, aman ataupun bebas dari kesalahan. Namun demikian, DUITKU Pulsa dan PPOB selalu berusaha memberikan pelayanan yang maksimal terhadap pengguna Layanan seperti mengacu pada halaman syarat dan ketentuan yang telah dituangkan dalam website resmi DUITKU Pulsa dan PPOB.

11.   DUITKU Pulsa dan PPOB dapat menghentikan Layanan yang diakibatkan oleh segala bentuk penyalahgunaan Layanan ataupun ketidakmampuan Member dalam menjalankan kewajibannya.

12.   Semua keluhan maupun masukan terkait Layanan dapat diinformasikan kepada team support melalui kontak whatsapp atau email DUITKU Pulsa dan PPOB.

 

Biaya dan Pembayaran

1.    Member berkewajiban mengisi data yang sesuai dengan yang dimiliki pada formulir pendaftaran di halaman registrasi aplikasi DUITKU Pulsa dan PPOB.

2.    Member bebas biaya instalasi di awal setelah selesai mengisi formulir pendaftaran dengan mengikuti petunjuk yang disediakan.

3.    DUITKU Pulsa dan PPOB tidak akan memberikan pemberitahuan terkait tagihan maupun biaya layanan apapun setiap bulan dikarenakan biaya aplikasi gratis seumur hidup.

4.    DUITKU Pulsa dan PPOB tidak akan menonaktifkan layanan.